Кто должен управлять аккаунтом вашего фитнес-клуба в Facebook?

Многие независимые клубы подходят к распределению ролей по принципу "каждый сам за себя". Хотя для некоторых должностей это подходит, важно выбрать ответственное лицо, которое будет вести вашу страницу в Facebook.

Скорее всего, у вас есть аккаунт в Facebook, и у большинства членов вашей организации он тоже есть; в июне 2017 года Facebook сообщил о среднем количестве 2 миллиардов ежемесячных активных пользователей.

Почти все демографические группы, которые только можно представить, есть в Facebook - от знаменитостей до брендов и одноклассников, о которых вы предпочли бы забыть. IHRSA есть на Facebook, и мы даже принимали Рэнди Цукерберг - бывшего сотрудника Facebook и сестру основателя Марка Цукерберга - на IHRSA 2016.

Facebook может стать основным маркетинговым инструментом для вашего фитнес-клуба, но многие независимые клубы испытывают трудности с поиском сотрудника, который будет обновлять их аккаунт. Чтобы помочь владельцам и операторам клубов преодолеть это препятствие, мы поговорили с экспертом по социальным сетям Фрэнком Фернессом, автором и консультантом Frank Furness & Associates.

Почему для фитнес-клуба важно иметь активный аккаунт в Facebook

"Во-первых, чтобы наладить контакт и взаимодействие с нынешними членами", - говорит Фернесс. "Не пытайтесь продавать - просто давайте отличную информацию, советы по тренировкам и питанию, и чем больше у вас фотографий и видео, тем лучше будет взаимодействие. Это поможет удержать членов клуба".

"Во-вторых, для брендинга и создания осведомленности о вашем клубе для потенциальных новых членов. Помните, что в конце каждого видео всегда должен быть призыв к действию".

Социальные медиа как графическая статья

Кто должен вести страницу Facebook клуба здоровья

"В идеале - кто-то из команды маркетинга, кто занимается социальными и цифровыми медиа", - говорит он. "Это должна быть должность на полный рабочий день, а не что-то, что кто-то пытается делать в дополнение к своей обычной работе в клубе".

Нет бюджета на менеджера социальных сетей? Нет проблем

Конечно, некоторые клубы не могут нанять специального сотрудника для обновления Facebook и других социальных сетей. Но это не значит, что вашим аккаунтом следует пренебрегать.

"Попробуйте найти студента, изучающего медиа, и предложите ему бартерную сделку - бесплатное членство в клубе для управления социальными сетями или наймите стажера", - говорит Фернесс. "Отдать это кому-то, у кого уже есть другая должность в клубе, не получится, поскольку их приоритетом всегда будет то, за что им платят. Они могут начать с энтузиазмом, но он всегда будет ослабевать".

Автор аватара

Марианна Айелло

Марианна Айелло - старший менеджер по цифровому контенту IHRSA. Хотя ее обычный день включает написание статей, мониторинг социальных сетей и разработку цифровой стратегии IHRSA, лучшая часть ее работы - освещение мероприятий IHRSA по всему миру. Когда она не на работе, Марианну можно найти на занятиях по велоспорту или, что более вероятно, за просмотром сериала Netflix.