
Это тематическая статья IHRSA, предоставленная компанией Precor.
Столкнувшись с тенденциями фитнес-индустрии, станьте своим собственным разрушителем
Чтобы развивать свой бизнес, необходимо развиваться и идти на риск. Вот как сделать так, чтобы меняющиеся тенденции отрасли не оставили вас позади.

Если вы ведете бизнес, перемены могут быть пугающими. Особенно если ваши прибыли ограничены, а конкуренты наводнили ваш регион.
Представители фитнес-индустрии сталкиваются с этой динамикой регулярно. Разрушители в виде новых направлений тренировок (например, функциональный фитнес) и концепций студий (например, SoulCycle) продолжают бросать вызов владельцам клубов, которые должны реагировать на требования рынка, меняющегося с угрожающей скоростью.
Многие представители фитнес-индустрии обнаружили, что успех приходит не от того, что они "реагируют" на тенденции; он приходит от того, что они инновационно мыслят.
"В любой отрасли творческий срыв правит днем с точки зрения долгосрочной конкурентной дифференциации", - пишет Джон Фелд (Jon Feld) на сайте . "И это может дать компаниям возможность дать потребителям то, что они хотят - до того, как они узнают, что им это нужно".
Это является проблемой не только для операторов клубов, но и для производителей оборудования, чьи первоначальные инвестиции обычно связаны с более высоким риском, чем для владельцев клубов.
"Операторы и инструкторы клубов, безусловно, играют определенную роль в творческом процессе индустрии, но во многих случаях важные новые тенденции сначала определяются, а затем воплощаются в жизнь производителями оборудования", - пишет Фельд. "Жизненно важные тенденции и захватывающее оборудование убеждают членов клуба в том, что им нужно то, что вы предлагаете".
Заимствуя слова из философии дзен, не следуйте за тенденцией, а будьте ею. Вам нужно забрасывать широкую сеть и быть в курсе изменений в этой области.
"В любой отрасли творческий срыв правит днем с точки зрения долгосрочной конкурентной дифференциации".
Новая "экосистема бизнеса
Вы и ваши партнеры по оборудованию работаете в новой "бизнес-экосистеме", говорится в недавнем отчете IBM Institute for Business Value. Традиционные рынки меняются под влиянием множества факторов, но одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются компании всех типов, - это растущий "разрыв ожиданий клиентов".
В результате опроса, проведенного в отчете IBM, выяснилось, что:
- 76% потребителей ожидают от организаций понимания их индивидуальных потребностей;
- 81% потребителей требуют улучшения времени отклика;
- 68% ожидают, что организации будут гармонизировать потребительский опыт.
Согласно отчету IBM, эти стремительно растущие ожидания потребителей заставляют бизнес повышать "скорость инноваций". Это ставит владельцев традиционных клубов в невыгодное положение при конкуренции с бутиками и студиями, которые могут быть более проворными при удовлетворении запросов потребителей из-за меньшего масштаба.
"Недавний рост специализированных студий свидетельствует о прибыльном потенциале сосредоточения небольшого заведения на конкретном предложении или услуге", - пишет Джон Маккарти, бывший исполнительный директор IHRSA, в книге "Справочник по бизнесу в оздоровительных клубах". IHRSA Health Club Business Handbook.
Даже среди традиционных клубов трудно выделиться на фоне конкурентов, добавляет Маккарти. "В этой отрасли низкие барьеры для подражания", - говорит он. "В результате в этой отрасли трудно быть непохожим на других, и еще сложнее установить отличия, которые трудно повторить".
Владельцам клубов нужны партнеры по оборудованию, которые могут удовлетворить ожидания потребителей, предлагая специализированные услуги в традиционном клубном пространстве, и делать это на экономически эффективной основе.

Оборудование, которое меняет игру
Вам нужно обратить внимание на "разрыв ожиданий клиентов". Потребители ожидают от своих клубов большего, чем просто зал, полный тренажеров и весов. В наши дни вы должны дать своим членам опыт, а не просто тренировку.
Чтобы не уступить членство в клубе бутиковым студиям и соответствовать ожиданиям потребителей, операторы клубов должны найти способы доставки:
- Специализированные формы тренировок, такие как высокоинтенсивные интервальные тренировки (HIIT) и функциональный тренинг.
- Больше технологических возможностей. Оборудование с расширенным выбором развлечений и поддержкой приложений/облака.
- Больше занятий групповыми упражнениями. Удовлетворить растущий спрос на групповые занятия.
- Улучшенная эстетика оборудования. Обновленные элементы дизайна дают понять членам клуба, что вы предоставляете им самые последние и лучшие возможности.
- Функциональный тренинг Queenax. Эта линия, в которую входят тренажеры Assault Fitness AirRunner и AirBike Elite, призвана "помочь вашему заведению принять бутик HIIT".
- Разница "Spinning". Чтобы обеспечить максимальный опыт занятий велоспортом в помещении, компания Precor предлагает Spinning- торговую марку лидера в области велоспорта в помещении, обучения инструкторов и составления программ на протяжении более 25 лет. Запатентованные велосипеды Spin обеспечивают энергичную езду студийного качества. Также в линейку входят Spinner Chrono, самый точный силовой велосипед на рынке, и Spinner Climb.
- Больше возможностей для групповых тренировок. Precor предлагает услуги мастер-тренеров Precor для обучения эффективным программам тренировок в малых группах в вашем заведении.
- Партнерский магазин Preva. Стремление Precor к передовым инновациям подкрепляется их уникальным сетевым фитнес-решением: Preva. Благодаря новым партнерам Preva, таким как EXOS, ClubCom, eGym и RunTV, ваше заведение сможет по-настоящему улучшить кардиотренажеры. Сопряжение наушников по Bluetooth и единый вход между учетными записями Preva позволит пользователям получить доступ к развлекательным приложениям, таким как Netflix и Hulu. Потребители любят оставаться на связи. С Precor они будут на связи.
Помочь клубам здоровья соответствовать всем этим требованиям - вот задача, которую приняла компания Precor, престижный бренд оборудования, который намерен стать катализатором перемен в отрасли. Недавно компания Precor завершила кардинальный ребрендинг, который она представит на IHRSA 2018 в Сан-Диего.
Чтобы подстегнуть инновации, руководство Precor поставило себя в роль владельца клуба и спросило: "Если бы Precor управляла тренажерным залом, как бы он выглядел?".
Наряду с разработкой новой эстетики, Precor обязалась "предоставить лучшие в своем классе решения в области кардио- и силовых тренировок, сетевого фитнеса, групповых тренировок и услуг, а также в плане того, как это оборудование выглядит в помещении". Эти варианты включают:
Компания Precor намерена помочь владельцам и операторам клубов получить максимальную отдачу от своих заведений. Они будут работать с вами, чтобы помочь вам внедрить инновации и соответствовать требованиям меняющегося рынка. Остановитесь у их стенда на выставке IHRSA 2018 и посмотрите на их впечатляющий новый облик в действии.
Джим Шмальц - главный редактор CBI Журнал.