Социальное дистанцирование в вашем клубе здоровья

Обновлено 30 сентября 2020 года

В условиях пандемии COVID-19 термин "социальное дистанцирование" стал почти универсальным. Социальное дистанцирование стало ключевой стратегией, направленной на замедление распространения коронавируса и "сглаживание кривой". Поскольку предприятия продолжают ориентироваться на поэтапное возобновление работы, многие специалисты из разных отраслей задаются вопросом о том, что будет означать социальное дистанцирование для их бизнеса в ближайшем и долгосрочном будущем. В этой статье объясняется, как социальное дистанцирование выглядит в условиях оздоровительного клуба.

Что такое социальное дистанцирование?

Социальное дистанцирование - это практика общественного здравоохранения, направленная на то, чтобы потенциально заразные люди не вступали в контакт со здоровыми, неинфицированными людьми. Это ключевая часть стратегии по снижению риска распространения коронавируса, или COVID-19, в сообществах с целью защиты населения, подверженного высокому риску, и предотвращения (или сдерживания) всплесков заболеваемости, которые могут перегрузить систему здравоохранения. Текущие рекомендации по COVID-19 и социальной дистанцированности включают в себя соблюдение дистанции не менее 6 футов (2 метров) между людьми при нахождении в общественных местах, а также ношение тканевой маски для лица, если другие меры социальной дистанцированности трудно соблюсти.

Социальное дистанцирование в фитнес-зале

Для обеспечения социальной дистанции в местах общего фитнеса многие национальные и региональные власти ограничивают количество людей, которые могут находиться в заведении в определенный момент времени. Подобные ограничения действуют для продуктовых магазинов и других предприятий розничной торговли. Помимо ограничения плотности людей в одно время, клубы также предлагают другие средства для обеспечения социальной дистанции, такие как вывески, разметка пола, барьеры, перестановка или удаление оборудования для достижения расстояния в 6 футов.

Хотя некоторые ограничения на социальную дистанцию - например, вместимость - могут быть ослаблены, все же важно не допускать скопления членов клуба в любой точке на фитнес-поле, у стойки регистрации, в раздевалках или других местах общего пользования, в бассейне и вокруг групповых занятий, и продолжать содействовать созданию ситуаций, когда члены клуба могут сохранять дистанцию не менее 6 футов.

Внедрение социального дистанцирования в групповых упражнениях и тренингах малых групп

Социальная дистанция в групповых занятиях включает ограничение размеров класса, чтобы обеспечить расстояние между участниками не менее 6 футов, в зависимости от региональных или национальных рекомендаций - в некоторых регионах требуется большее расстояние, чем 6 футов, а расстояние может зависеть от наличия или отсутствия масок. Клубы также могут ограничить количество занятий определенным числом, исходя из размера помещения, и предоставлять доступ в порядке живой очереди или по предварительной записи. Рассмотрите возможность разметки мест на полу для размещения оборудования, которое усиливает расстояние в 6 футов между членами клуба.

Также важно принять меры, чтобы избежать скопления людей до, во время и после занятий. Это может включать разметку пола или размещение указателей, чтобы участники выстраивались на расстоянии друг от друга, а также разграничение доступа к оборудованию, необходимому для занятий.

Продолжайте доводить до сведения инструкторов важность соблюдения и выполнения правил социальной дистанции. Никаких приветствий, никаких коррекций осанки, никаких хождений по комнате. Стратегия социального дистанцирования идет рука об руку (на расстоянии вытянутой руки) с хорошей стратегией уборки. Инструкторы должны объявлять о правилах дистанцирования в начале занятий, напоминая членам клуба о необходимости протирать оборудование до и после использования и мыть руки до и после занятий. На ранних этапах возобновления работы клубы могут потребовать от членов приносить свои коврики или полотенца.

Социальное дистанцирование на занятиях по персональному тренингу

Дайте краткое объяснение клиентам, как будет работать социальное дистанцирование на персональных тренировках или тренировках в малых группах, и как это изменит (и не изменит) их опыт тренировок.

Это предполагает исключение ненужного физического контакта и общих соприкасающихся поверхностей. Увеличивайте использование словесных подсказок или демонстраций вместо подсказок физического прикосновения. Попросите клиентов самостоятельно устанавливать скорость беговой дорожки и вес, а также доставать и убирать свое оборудование. Установка и смена весов, ковриков или другого оборудования для клиентов может казаться важным компонентом отличного обслуживания клиентов, но во время вспышки заболевания разумнее избегать прикосновения к одним и тем же поверхностям.

Поощряйте (или требуйте, как это сделали многие тренажерные залы) клиентов пользоваться полотенцем и вытирать все соприкасающиеся поверхности до и после использования.

Кроме того, создайте большую физическую дистанцию между собой и клиентом, а на время избегайте таких упражнений, как жим лежа, где необходимо присутствие или пристальное наблюдение.

Социальное дистанцирование на стойке регистрации и при регистрации

Из всего персонала сотрудники ресепшн имеют наибольший объем взаимодействия с членами клуба - они приветствуют и регистрируют каждого члена клуба, который посещает клуб. Важно ограничить как физические прикосновения, так и общие поверхностные прикосновения между сотрудниками ресепшн и членами клуба, а также между членами клуба.

Во-первых, уберите любую самостоятельную регистрацию, которой могут пользоваться сотрудники, и предложите им вместо этого использовать мобильное приложение. При сканировании любых предметов, таких как ключ-карты или мобильное приложение, не позволяйте сотрудникам передавать свой телефон или карту персоналу. Вместо этого попросите персонал поднести сканирующее устройство к телефону или карте или расположить его лицевой стороной наружу, чтобы посетители могли сами отсканировать свою карту/телефон.

Если сотрудники ресепшн регулярно приветствуют членов клуба, когда они входят, предложите им попробовать другой способ взаимодействия, например, знак мира или воздушное "дай пять". Призывайте сотрудников стойки регистрации держаться на расстоянии 6 футов (2 м) от членов клуба, когда они входят и выходят из него. Если персонал регулярно раздает полотенца или другие предметы, перейдите на предложение этих предметов в режиме самообслуживания и расположите их так, чтобы члены клуба касались только тех предметов, которыми они будут пользоваться. Некоторые клубы на ранних стадиях открытия могут вообще не предоставлять полотенца, а просить членов клуба приносить свои собственные.

Сам стол обеспечивает физический барьер, хотя некоторые предприятия идут на дополнительный шаг и устанавливают барьер из пластика или оргстекла. Клубы также должны рассмотреть возможность установки барьера или щита для персонала, проверяющего температуру или выполняющего другие процедуры проверки, если это применимо. Персонал все равно может общаться с членами клуба и подбадривать их, только на соответствующем расстоянии.

Социальное дистанцирование среди сотрудников

Социальное дистанцирование не менее важно и для сотрудников. Подумайте, могут ли некоторые сотрудники работать удаленно, и поощряйте их к этому. По возможности откажитесь от общих рабочих мест, предоставив дополнительные телефоны или компьютеры или поощряя сотрудников пока пользоваться личными устройствами.

Для сотрудников, которые не могут работать удаленно, убедитесь, что каждый сотрудник располагается на расстоянии не менее 6 футов от ближайших коллег. Попросите сотрудников не собираться в начале или конце смены, во время обеда или перерывов. Перейдите на виртуальные или телеконференции, даже для тех сотрудников, которые находятся на рабочем месте. Рассмотрите возможность поощрения сотрудников, работающих в клубе, к использованию тканевых лицевых покрытий или масок в соответствии с региональными, национальными или местными рекомендациями.