Реализация фитнес-программ для людей с ограниченными возможностями

В основе любого бизнеса фитнес-клуба лежит желание помогать людям. Оно укоренилось в каждой из ваших бизнес-моделей, услуг и ежедневных операций - независимо от того, осознаете вы это или нет.

Этот определяющий фактор позволяет каждому оператору клуба создавать благоприятную среду для всех типов людей. Он также позволяет вам создавать специализированные программы, которые способствуют развитию физических упражнений и здоровых привычек у всех, кто входит в ваши двери, включая давних любителей фитнеса, тех, кто занимается впервые, и даже тех, кто ищет возможности справиться с ограниченными возможностями и взять под контроль свое самочувствие.

По мере того как мы все больше узнаем о распространенности хронических заболеваний и инвалидности, многие фитнес-компании открывают доступ к физическим упражнениям и здоровым привычкам для особых групп населения, чтобы помочь пострадавшим людям лучше управлять своим здоровьем.

Владельцы и сотрудники различных клубов уже начали реализовывать программы для обслуживания членов клуба с ограниченными возможностями. Майк Альперт, президент клуба Claremont, Аманда Браун, молодежный директор Newton Athletic Club (NAC), и Марк Куатт, R.D., EP-C, генеральный менеджер Club Fit, рассказали о своем личном опыте и советах по проведению эффективных программ посетителям IHRSA 2018 во время дискуссии "Все включено: реализация программ для людей с ограниченными возможностями". Вот некоторые из их наиболее ценных советов для новичков в этой сфере программирования.

1. Определите свою популяцию

На вопрос о самой большой проблеме, с которой столкнулся ее клуб при разработке программы для людей с ограниченными возможностями, Аманда Браун ответила, что определение понятия "инвалидность" и решение вопроса о том, на какой группе людей с ограниченными возможностями следует сосредоточить внимание, стояло на первом месте в списке приоритетов NAC.

В ходе сессии IHRSA 2018 Браун поставил перед слушателями задачу найти ответы на эти два вопроса:

• В вашем клубе уже много представителей одной группы?
• Какие виды программ вы можете/должны им предложить?

"Выберите население, на которое вы собираетесь ориентироваться", - добавил Альперт. "Начните с малого, сделайте их действительно хорошими и двигайтесь дальше. Заведите несколько хороших связей с людьми и организациями, встаньте на доску для прыжков и сделайте прыжок".

2. Доверие и адаптация

Точно так же, как вы совершаете прыжок, решив запустить программу для членов с ограниченными возможностями, ваши члены совершают прыжок в то же время, решив доверять вам.

"Когда в ваш клуб приходят разные группы населения, это очень личное", - сказал Браун. "Выведение потенциальных новых клиентов в отдельное пространство было полезно [для нас] и позволило им адаптироваться".

Персонал должен быть готов обслуживать и принимать таких членов клуба так же, как и всех остальных посетителей или членов клуба.

"Убедитесь, что ваш персонал относится ко всем одинаково - всеохватность должна быть беспрепятственной", - говорит Куатт. "Мы проводили очень тщательное обучение и еженедельные встречи с персоналом, чтобы понять, что работает, а что нет, и где нам нужно внести изменения. Убедившись, что вы моделируете обучение и объясняете, как оно должно проводиться, мы добились хороших результатов".

Не менее важно найти эффективный способ интеграции существующих членов с членами с ограниченными возможностями. Такой подход будет способствовать достижению конечной цели - одинаковому отношению ко всем членам клуба и созданию комфортных условий для тренировок в безопасном, благоприятном пространстве.

"Мы принимаем всех", - повторил Браун. "Ответ всегда положительный, и все сотрудники относятся к этому с пониманием".

3. Партнерство с организациями-единомышленниками

Хотя при запуске одной из таких программ необходимо учитывать множество компонентов, самое главное, что следует помнить, - это то, что вам не нужно проходить процесс разработки и последующего запуска программы в одиночку.

Существуют различные организации, чья миссия заключается в обслуживании тех групп населения, которые вы хотите привлечь в свой клуб, и многие из них ищут партнеров с такими клубами, как ваш, чтобы лучше помогать этим людям.

Необходимо "...сделать домашнее задание и построить отношения с людьми в этом пространстве", - говорит Альперт. "Эти люди должны знать вас, любить вас и доверять вам... В течение многих лет мы сближались с больницами и врачами, но потом все время натыкались на препятствия. Нужно иметь немного предпринимательской жилки, правильное сердце и душу, а также способность встать на доску для прыжков и сделать прыжок".

4. Начните с малого, мечтайте о большом

Если вы не знаете, с чего начать, Куатт также предлагает наладить связи с внешними агентствами и ключевыми сотрудниками, чтобы определить, насколько программа подходит вашему клубу и его членам. Как только вы определите, какая программа вам подходит, вы сможете рассказать внутри и за пределами клуба о программе и ее многочисленных преимуществах.

В конце концов, одна маленькая идея, успешно реализованная, способствует осуществлению большой мечты - сделать физическую активность доступной для всех. Как сказал Альперт: "Пришло время вернуть слово "здоровье" в словосочетание "клуб здоровья". Мы стремимся к здоровому населению, но мы должны стремиться к населению, которое нуждается в нас больше всего и может позволить себе нас меньше всего". Когда вы предлагаете такие программы, это трогает и меняет жизнь сотрудников, ваших членов и членов сообщества".