Основной доклад IHRSA 2018: чтобы упорствовать, держите глаза широко открытыми

Несмотря на то, что Исаак Лидски потерял зрение в 19 лет, он стал успешным адвокатом, предпринимателем, автором и вдохновляющим оратором.

"Я потерял зрение", - говорит он, - "но я обрел "зрение", чтобы определить и создать жизнь, которую я хотел для себя".

Он расскажет о том, как другие могут сделать то же самое, в своей презентации "Широко открытые глаза" на IHRSA 2018, спонсором которой выступила компания Daxko.

CBI: Ваш основной доклад на 37-й ежегодной международной конвенции и выставке IHRSA называется "Широко открытые глаза". Если можно, дайте краткое описание ...

ИСААК ЛИДСКИЙ: Каждую минуту, каждое мгновение мы выбираем, кем нам быть и как прожить свою жизнь. Это наша высшая власть и наша неизбежная ответственность. "Eyes Wide Open" - это о том, как взять себя в руки, сделать этот выбор с осознанием, намерением и целью и держать себя в руках.

CBI: Презентация частично основана на вашей книге-бестселлере, подзаголовок которой звучит так: "Преодоление препятствий и распознавание возможностей в мире, который не может видеть ясно". Что вы имеете в виду под "не может видеть ясно"?

ИЛ: Мы сами хозяева своей реальности, но не всегда это так. Слишком часто мы верим ужасным выдумкам наших страхов; мы неправильно воспринимаем успех и ценность нашей жизни; мы не замечаем нюансов "удачи"; мы увековечиваем свою неуверенность и тщеславие; и нам трудно слушать друг друга и свои собственные сердца.

Когда мы воспринимаем наши самоограничения - махинации нашего собственного разума - как объективную и непреложную истину, мы видим не очень ясно.

КБР: Акцент на зрении, очевидно, обусловлен тем, что в 1993 году у вас диагностировали пигментный ретинит, в результате чего вы ослепли. Можете ли вы описать личный, внутренний процесс, который привел вас после этого диагноза к тому, что вы, как автор и оратор, сосредоточились на зрении?

И.Л.: То, что мы видим, кажется нам "истиной" - чем-то внешним, что является объективной реальностью, фактами, универсальным. Но по мере того, как мои глаза постепенно ухудшались, я буквально на собственном опыте убедился, что зрение - это совсем другое. Это уникальная, личная, виртуальная реальность, которая создается в мозгу, и она включает в себя гораздо больше, чем наши глаза.

Я начал искать другие примеры того, как я неправильно воспринимал в качестве объективной "истины" убеждения и предположения, которые на самом деле были творениями моего собственного изготовления - творениями, которые я мог изменить. Это видение "широко открытыми глазами" позволило мне взять под контроль свою реальность и свою судьбу.

CBI: Однажды вы сказали: "Как бы странно это ни звучало, но потеря зрения в некотором смысле стала для меня полезным опытом". Несколько неожиданное наблюдение - пожалуйста, объясните.

ИЛ: Когда мне поставили диагноз "слепота", я знал, что слепота разрушит мою жизнь. Я ошибался. Я потерял зрение, но обрел "видение", чтобы определить и создать ту жизнь, которую я хотел для себя. Это оказалось глубоким благословением, которым я хочу поделиться с другими, чтобы они тоже могли воспользоваться теми знаниями, которые я приобрел благодаря слепоте.

CBI: Вы окончили Гарвардский университет и юридический факультет Гарвардского университета; работали клерком Верховного суда при судьях Сандре Дэй О'Коннор и Рут Бейдер Гинзбург; были одним из основателей бизнеса по оптимизации рекламы в Интернете, который в итоге был продан за 230 миллионов долларов; превратили свою нынешнюю компанию ODC Construction, LLC, которая находилась в упадке, в процветающий бизнес. Что движет вами?

ИЛ: Быть отцом. Это, без сомнения, самый важный и полезный опыт в моей жизни, и одновременно самый трудный. Для меня отцовство вывело мою личную ответственность на совершенно новый уровень.

Мы учим наших детей гораздо больше своими поступками, чем словами - они учатся на нашем примере. Я знаю, что мне нужно демонстрировать своим детям те модели поведения и методы, которые я хочу видеть в их жизни - я не могу просто говорить об этом. Это большая ответственность. Это очень сильно повышает ставки.

На работе и дома мое широко открытое видение принесло мне неизмеримую радость, удовлетворение и успех. Это то, над чем я работаю ежедневно, и это освобождает и придает силы.

КБР: Вы когда-нибудь сомневались в себе? Вы когда-нибудь терпели неудачу?

ИЛ: Да и да! Часто! Глаза широко открыты - это мое ежедневное стремление. Это дисциплина, которая требует усилий и приверженности. Я сталкиваюсь с сомнениями, страхами и тревогами, как и все остальные, но я упорно работаю над тем, чтобы видеть сквозь них.

В прекрасном смысле, неудача - это прогресс. Это знание и мудрость. Это неизбежный побочный продукт роста и обучения. Мои многочисленные ошибки и казусы на этом пути часто были моими величайшими учителями в жизни.

"Неудача" - это 100% перспектива.

КБР: Что мешает многим людям стремиться к своей мечте и достигать ее? Отсутствие уверенности? Страх перед неудачей? Как вы можете помочь людям перейти от позиции "я не могу" к позиции "я могу"?

ИЛ: Наши страхи могут заставить нас поверить в ложную и ужасную реальность. Мы боимся худшего, полагая, что столкнемся с ним, но большинство страхов рождаются или, по крайней мере, подпитываются невежеством - тем, чего мы не знаем.

Фокус в том, чтобы быть кристально ясным в отношении того, что вы действительно знаете и что, как вам кажется, вы знаете. Когда мы боимся, нам необходимо получить как можно больше информации, расширить свой кругозор и подвергнуть все сомнению. Но слишком часто страх приводит к обратному эффекту.

Герои и злодеи в нашей жизни убаюкивают нас, заставляя играть свою роль в ужасной реальности наших страхов. Именно так наши страхи становятся самореализующимися - когда мы снимаем с себя ответственность, обвиняя и восхваляя других. Ищите героев и злодеев

в вашей жизни. Они - плод вашего воображения. Вы - творец своей реальности. Вы, и только вы!

CBI: С момента приобретения ODC вы превратили ее из компании, которая производила фундаменты и рамы - то, что вы называете "внутренностями дома" - в строительный и логистический бизнес полного цикла. Что Вы "ясно увидели" в компании, чего не увидел прежний владелец?

ИЛ: Я и моя команда разработали общее видение "лучшего способа" предоставления ценных услуг нашим клиентам - строителям домов, и мы взяли на себя обязательство добиваться совершенства в этом деле. Кроме того, нам очень весело вместе. Это и есть истинная основа нашего успеха.

КБР: После вступления в должность вы провели ряд кардинальных изменений. Вы наняли собственную бригаду рабочих, вместо того чтобы полагаться на субподрядчиков; наняли эксперта по продажам в отрасли; написали собственное программное обеспечение для повышения эффективности; разработали систему логистики; создали команду управления проектами, которая работала в "боевой комнате"... Какого рода процесс потребовал всего этого?

ИЛ: В самом низу мы начали менять компанию, приняв дух любопытства и, как я уже сказал, стремление быть превосходными. Мы задавали вопрос "Почему?" в отношении каждого аспекта нашего бизнеса, большого и малого. Почему мы делали определенные вещи определенным образом? Как мы могли бы сделать это лучше?

Наше внимание было сосредоточено на постепенном прогрессе, оптимальном следующем шаге на любом этапе. Нашим приоритетом было повышение ценности для клиента. Наша культура определялась и формировалась энтузиазмом, стремлением сделать что-то особенное вместе и получить от этого удовольствие.

CBI: Как ваша слепота влияет, информирует или улучшает вашу работу с командой?

ИЛ: Поскольку я не вижу жестов и мимики, мне приходится настаивать на гораздо большем количестве словесной обратной связи. По сути, моя команда вынуждена говорить мне, что они думают.

Сначала это было неловко, и я боялся, что неловкость была результатом моей слепоты - что я каким-то образом обременял свою команду и компанию. Теперь я понимаю, что неловкость - это естественная часть полноценного общения.

Когда мы говорим людям то, что думаем, мы становимся уязвимыми, и это часто некомфортно, но это того стоит - и имеет решающее значение для успеха команды.

В конечном итоге моя слепота стала огромным преимуществом для моей компании и для меня как лидера. Она помогла мне и команде общаться на более глубоком уровне, помогла нам избежать двусмысленности и дала понять всем , что их мнение действительно имеет значение.

КБР: И этот поворот привел ODC от того, что было тогда, к тому, что есть сегодня - с точки зрения типа бизнеса, количества сотрудников, доходов и перспектив на будущее?

ИЛ: С 2011 по 2017 год мы прошли путь от дюжины корпоративных сотрудников до более чем 150; от около 80 штатных рабочих до более чем 400; от одного предприятия во Флориде до четырех; и от убытков в размере около 15 миллионов долларов до здоровой прибыли в размере около 200 миллионов долларов. В 2017 году мы помогли построить более 5 000 домов, и мы продолжаем быстро расти...

CBI: Порекомендовали бы вы другим владельцам бизнеса - например, операторам клубов - периодически отступать назад, пересматривать каждый аспект своего бизнеса и рассматривать возможность внедрения оптовых изменений?

ИЛ: Не обязательно. Я думаю, что начинать нужно с более важного вопроса - определения своих целей в жизни. Чего вы действительно хотите достичь? Кем вы хотите быть и как вы хотите прожить свою жизнь? Можете ли вы принять на себя обязательства в отношении своих ответов и сделать искренний, осознанный выбор в пользу работы над этими целями?

В вашем бизнесе и дома тест заключается в следующем: Каковы различия между тем, как вы хотели бы жить, и тем, как вы живете на самом деле - различия в том, кто вы есть, как вы относитесь к другим, как вы позволяете другим относиться к вам, как вы проводите свое время и чего вы достигаете?

Если все обстоит иначе, и вы ничего не предпринимаете для этого, значит, необходимы кардинальные перемены. Прежде чем приступать к решению вопроса о том, как добиться желаемого результата, необходимо понять, чего вы хотите.

CBI: Что нужно сделать владельцам, чтобы иметь такое видение?

И.Л.: Ясность видения требует, чтобы вы были абсолютно честны с собой и отчитывались перед собой за свои мысли, убеждения, мнения и действия. Мы причиняем себе большой вред, когда лжем себе.

Но еще хуже, когда мы вообще избегаем встречи с собой. Я думаю, что самоанализ - это забытый навык, который крайне важен.

CBI: Клубы здоровья во многих случаях занимаются тем, что помогают людям перестроиться на новый образ жизни. Посоветуйте, как они могут помочь людям в этом?

ИЛ: Наши величайшие устремления часто оказываются непомерно масштабными. Мы ощущаем успех в данный момент, в следующем лучшем шаге, в процессе реального стремления к благородной цели. Однако когда мы зацикливаемся на далекой цели, мы можем впасть в уныние или потеряться.

Учитывая это, я думаю, что перспектива имеет ключевое значение. "Я хочу больше тренироваться, потому что хочу сбросить 50 килограммов" - это пугающая перспектива. "Я хочу чувствовать себя здоровее", или "Я заслуживаю того, чтобы вкладывать время и усилия в свое благополучие", или "Я занимаюсь спортом, чтобы чувствовать себя счастливее и энергичнее" - это более устойчивые предложения.

Сделайте "цель" побочным продуктом приверженности образу жизни, а не единственной его причиной.

CBI: Однажды вы сказали: "Если вы собираетесь оценить свой жизненный жребий или свои обстоятельства, будет справедливо взглянуть на всю картину в целом . И с этой точки зрения мне несказанно повезло". Почему вы считаете, что вам несказанно повезло?

ИЛ: Я выиграла в космическую лотерею при рождении - родилась в семье среднего класса в Америке, у родителей, которые любили и воспитывали меня, с тремя замечательными, талантливыми сестрами в качестве примера для подражания. Я никогда не знала голода, не испытывала недостатка ни в жилье, ни в здравоохранении, ни в качественном образовании. Я была благословлена многочисленными феноменальными событиями в своей жизни. И, конечно, я делю эту жизнь с женой, которой я восхищаюсь и которую обожаю, и с нашими четырьмя прекрасными детьми. Мне абсолютно не на что жаловаться - слепой я или нет.