Как Total Fitness захватывает средний сегмент рынка в Польше

Генеральный директор Total Fitness делится формулой успеха растущей компании на развивающемся польском рынке фитнес-клубов.

Колонка стратегии тотального фитнеса

Рынок здоровья и фитнеса в Польше готов к росту, согласно данным IHRSA. Отчет IHRSA о европейских клубах здоровья, и Total Fitness является живым доказательством. Эта варшавская компания только что открыла свой восьмой клуб и планирует открыть еще четыре в 2018 году.

Исключительный дизайн, ориентация на клиента, низкая стоимость

По словам генерального директора Александра Вилевски, формула успеха компании проста.

"Мы считаем, что исключительный дизайн и клиентоориентированность могут быть заложены в недорогую структуру, если она создана с самого начала", - говорит он. "Оптимальный размер - 1 500 квадратных метров, чтобы получить экономию от масштаба и не столкнуться с высокими расходами на аренду".

В основе концепции клуба Total Fitness лежат групповые занятия, которые проводятся в просторных студиях.

"Наши клубы включают в себя концепции "клуб в клубе" с такими зонами, как функциональный тренинг, зоны тренировок в малых группах, зоны персональных тренировок, изотонические тренажеры и кардио", - говорит Вилевски. "Все зоны разработаны так, чтобы соответствовать разным клиентам с разными потребностями".

Такой подход привлекает широкий круг участников, но особенно популярен среди женщин старше 25 лет.

Средний рынок и низкие цены

Руководство Total Fitness рассматривает компанию как продукт среднего рынка, но гордится тем, что при этом сохраняет низкие затраты.

"Такое сочетание нелегко воспроизвести", - говорит Вилевски. "Нам удалось сохранить высокую рентабельность по EBITDA благодаря рационализации процессов. Более того, мы с самого начала следим за структурой наших затрат. Все это позволяет нам опережать польскую индустрию фитнес-клубов по финансовым показателям".

По словам Вилевского, на польском рынке фитнес-клубов недорогие и средние бренды имеют довольно схожие схемы ценообразования, разница между сегментами составляет менее 30%. Более того, из 2 500 клубов в Польше ни одна сеть не имеет более 50 клубов, говорит он.

"Выбирайте подходящие места, контролируйте структуру затрат, диверсифицируйте потоки доходов, удовлетворяйте своих клиентов".

По словам Вилевски, уравнение для процветания клубов среднего уровня на польском рынке простое.

"Выбирайте подходящие места, контролируйте структуру затрат, диверсифицируйте потоки доходов, удовлетворяйте своих клиентов. И не снижайте цены, если видите, что другие бренды вступают в ценовую войну. Будьте активны, а не реактивны".

Автор аватара

Марианна Айелло

Марианна Айелло - старший менеджер по цифровому контенту IHRSA. Хотя ее обычный день включает написание статей, мониторинг социальных сетей и разработку цифровой стратегии IHRSA, лучшая часть ее работы - освещение мероприятий IHRSA по всему миру. Когда она не на работе, Марианну можно найти на занятиях по велоспорту или, что более вероятно, за просмотром сериала Netflix.