Принятие стандартов данных - "беспроигрышный вариант" для фитнес-индустрии

Создание нового консорциума данных исходит из старой аксиомы: Регулируй себя сам, пока тебя не начал регулировать кто-то другой.

Владельцы клубов, операторы и поставщики отрасли: остерегайтесь. Огромные технологические и страховые компании - фирмы, которые находятся в авангарде революции данных, - вполне могут рассматривать ваш бизнес как перспективный центр прибыли.

Почему?

Ценные данные, которые находятся у вас под рукой, очень заманчивы.

По данным IHRSA, в 2017 году фитнес-индустрия США обслуживала около 70,2 млн человек. Эти клиенты предоставляют клубам множество личных данных - например, контактную информацию, номера кредитных карт и социального страхования, результаты тренировок, - а клубы генерируют поток финансовых данных.

Одна из точек риска, связанная с интересом посторонних к клубным данным, заключается в том, что в фитнес-индустрии в настоящее время отсутствуют единые стандарты данных.

Технология Правила написания стоковых фотографий Колонка

"Неотложная задача заключается в том, чтобы операторы и поставщики объединились для создания набора стандартов до того, как внешнее влияние продиктует их нашей отрасли", - говорит Аль Ноширвани, председатель совета директоров компании Motionsoft, Inc, поставщика программного обеспечения из Роквилла, штат Массачусетс, который организует технологический саммит в следующем месяце. Технологический саммит Motionsoft 2018 года пройдет 3-5 октября в отеле LINE DC в Вашингтоне, округ Колумбия.

Apple, Google или Samsung, например, могут навязывать стандарты с помощью таких продуктов, как Apple Gym Kit, который позволяет часам Apple Watch "разговаривать" с тренажерами. В последнее время крупные технологические компании проявляют большой интерес к секторам фитнеса, велнеса и здравоохранения.

Чтобы предотвратить диктат норм клубных данных со стороны неотраслевых источников, Ноширвани сыграл важную роль в создании консорциума Active Lifestyle Industry Data (ALID), определяющей целью которого является формулирование таких стандартов. Группа будет состоять из руководителей клубов, поставщиков технологий и производителей оборудования, а помощь ей будет оказывать Консультативный совет по инновациям и технологиям IHRSA.

ALID организован в виде шести подгрупп: рабочие группы "Дорожная карта", "Развитие бизнеса", "Правила и управление", "Производители", "Клубные операторы" и "Стандарты данных".

Группа "Операторы клубов", например, будет собирать информацию от операторов о стандартах данных о членах клуба, использовании оборудования, физической активности и сопутствующих услугах. Эту группу возглавляет Рэй О'Коннор, генеральный директор Висконсинского атлетического клуба в Милуоки, штат Вашингтон, и член совета директоров IHRSA.

Почему инициатива ALID важна?

Все сводится к старой аксиоме: Регулируйте себя, прежде чем кто-то другой будет регулировать вас. Поступая таким образом, вы максимизируете вероятность того, что разработанные стандарты будут четкими, едиными, широко применимыми, надежными и эффективными; обеспечат сохранность всех данных; предоставят членам клуба новые услуги и улучшат их опыт; а также повысят организационную эффективность операторов, сэкономив им время и деньги, не говоря уже о головной боли.

"Внешнее влияние стремится контролировать нашу деятельность", - предупреждает Рик Каро, основатель и президент нью-йоркской консалтинговой компании Management Vision, Inc. Этот контроль часто выливается в технологические решения, которые становятся более дорогими для клубов и более обременительными для членов клуба". Операторы и поставщики должны объединиться, чтобы не дать большим корпорациям диктовать условия ведения бизнеса, которые наша индустрия не может себе позволить".

"Стандарты дадут операторам возможность легче соединять решения из разных источников".

Майк Левек, главный операционный директор

Myzone - Великобритания

Стандарты обеспечат другие явные преимущества для клубов, членов, поставщиков оборудования и программного обеспечения, и даже для усилий IHRSA в области государственной политики.

"Стандарты позволят операторам легче соединять решения из разных источников", - отмечает Майк Левек, операционный директор Myzone, британской компании, которая производит популярную систему отслеживания физических упражнений. "Они также позволят операторам получать доступ к данным из любого приложения, устройства или оборудования, независимо от производителя, и позволят участникам перемещать свои данные по всем участвующим платформам". Левек является лидером группы производителей.

"Стандарты позволят членам клуба плавно переключаться между приложениями или оборудованием без необходимости входа или ведения нескольких учетных записей", - добавляет Самир Десаи, главный технический директор сети клубов Equinox Fitness, расположенной в Нью-Йорке. "Им не придется регистрироваться для каждого нового приложения или консоли оборудования, которые они используют".

Аналогичным образом, поставщики смогут внедрять свои системы в любой экосистеме клуба, повышая удобство и сокращая расходы.

А поскольку законодатели и регуляторы часто рассматривают стандарты как защиту прав потребителей и интересов бизнеса, стандарты клубных данных помогут IHRSA в выполнении ее миссии "развивать, защищать и продвигать" отрасль.

"Для нашей отрасли это выгодно", - говорит О'Коннор.

Ноширвани надеется, что к 2019 году в АЛИД будут приняты 250 новых членов. За дополнительной информацией обращайтесь к Ноширвани.

Связанные статьи и публикации

Автор аватара

Сотрудники IHRSA @ IHRSA

Эта статья была написана совместными усилиями нескольких экспертов IHRSA.