Фитнес-индустрия - это тот редкий сектор бизнеса, который в первую очередь движим страстью. Владельцы клубов и профессионалы фитнеса хотят добиться значимых изменений в культуре в целом. Хотя страсть не может заменить надежную бизнес-стратегию, в общей картине эта приверженность фитнес-миссии является ключевым фактором общего успеха индустрии фитнес-клубов.
Прибыль и страсть, конечно, могут идти вместе, и лучший способ добиться этого - создать значимый опыт для ваших членов. Если они разделят с вами путешествие, они останутся с вами надолго.
Хорошая новость заключается в том, что все потребительские тенденции указывают на растущую жажду смысла. В недавней статье в журнале Forbes говорится следующее: "Все больше и больше потребителей делают покупки, используя свои эмоции, а не кошельки".
Это особенно характерно для молодых демографических групп. Статья продолжает: "Действительно, изменение предпочтений и отношения миллениалов к корпоративной ответственности, социальной сознательности и многому другому уже повлияло на то, как розничные бренды представляют и позиционируют себя".
Нравится вам это или нет, но вы работаете в разгар культурного сдвига. Потребители ищут в вашем бренде смысл и цель. И то, что влияет на решения на рынке, - это технология.