5 операторов оздоровительных клубов рассуждают о том, что ждет нас в 2018 году

Посетите любое мероприятие IHRSA, будь то съезд, торговая выставка, институт или конгресс, и вы обязательно услышите различные точки зрения от множества очень умных людей.

Такое расхождение во мнениях во многих частях отрасли - а зачастую и во многих частях страны или даже мира - делает членство в IHRSA бесценным. Оно дает пищу для размышлений и стимул для действий.

В поисках свежих идей мы спросили у пяти новых членов IHRSA, что они ожидают от 2018 года и последующих нескольких лет, что они привнесли в ассоциацию и какую пользу извлекли из нового членства.

Не удивляйтесь, если вы услышите что-то совершенно новое. Или если вы случайно разделите некоторые из их мыслей, мнений, надежд или мечтаний - ведь в этом и заключается "Успех по ассоциации", не так ли?

Дон Аллен, территориальный директор
Tampa Fitness Partners (TFP)
Тампа, штат Флорида

Tampa Fitness Partners, основанная в 2011 году, является фитнес-франчайзинговой и управляющей компанией, которая владеет 13 объектами Orangetheory Fitness (OTF), включая места развития; управляет 16 объектами для других франчайзи; и владеет правами на развитие OTF в Западной Флориде.

"Наш бизнес выигрывает от невероятной силы Orangetheory Fitness в это время", - говорит Аллен. Корпорация OTF - отличный партнер, который всегда подталкивает бизнес к инновациям и опережению, не теряя при этом "волшебства", благодаря которому мы достигли своего положения".

"Однако есть умные и способные люди, которые хотят отхватить кусок нашего пирога. Поэтому мы агрессивно "укрепляем" наш бизнес, чтобы противостоять их попыткам захватить долю рынка".

Как и другие представители отрасли, Аллен видит большую конкуренцию со стороны студий и бутиков. "Они были и остаются в центре внимания. Но опыт бутиков может быть гиперуспешным только в том случае, если он у кого-то в крови. Вы не можете относиться к этому как к побочному бизнесу и надеяться на успех. Я встречал очень мало людей, готовых полностью посвятить себя этому делу.

"Я всегда говорю о конкуренции: "Прыгайте в воду, она прекрасна! Но вам лучше быть сильным пловцом, потому что предприятия с лучшими людьми всегда побеждают".

О вступлении в IHRSA: "Я планирую познакомить свою команду со всеми огромными возможностями обучения, которые предлагает IHRSA. Кроме того, я поддерживаю ассоциацию в ее важных национальных и международных инициативах. Участие в работе авторитетного международного бренда очень ценно, но также важно учитывать, используете ли вы партнерство с IHRSA наилучшим образом".

Брюс Берчфилд, генеральный директор
Sportscenter
Конкорд, Северная Каролина

Sportscenter - это 37-летний семейный многофункциональный комплекс площадью 60 000 кв. футов, расположенный на территории в 11 акров.

Sportscenter, основанный отцом Берчфилда в 1981 году, в 2017 году вырос на 33%, и Берчфилд ожидает, что в течение следующих нескольких лет ежегодный рост составит в среднем от 20% до 30% - необычайно высокий показатель для зрелого бизнеса. По его словам, одним из факторов, способствующих этому, стала сильная экономика, что, безусловно, является плюсом для клуба.

"Поскольку нам почти 40 лет, у нас много расходов на ремонт и замену", - объясняет он. "В 2006 году мы приступили к экстремальному ремонту, но мы все еще выплачиваем кредиты. К счастью, процентные ставки были благоприятными - фиксированные на уровне 4,5% с 2012 года и должны остаться такими в следующем году, что будет способствовать нашему дальнейшему росту".

Что касается конкуренции, то он считает модель "высокий объем/низкая цена" (HV/LP), к которой многие операторы относятся с ужасом, чем-то вроде фидерной системы для своего клуба.

"Многие люди приходят к нам из клубов с месячной оплатой от 10 до 20 долларов", - говорит он. "Эти заведения предлагают силовые и кардиотренажеры, но именно наши удобства и общая ценность выигрывают в долгосрочной перспективе".

О вступлении в IHRSA: "Мы ценим ресурсы, которые предоставляет ассоциация, особенно отчеты, которые она готовит. Мы нашли Netpulse, Inc. и TAG Digital Marketing через IHRSA и используем их для того, чтобы перевести наши продажи и маркетинг в 21 век".

Грег Бьенвеню, владелец
Southern Oaks Athletic Club
Батон-Руж, Лос-Анджелес

Southern Oaks Athletic Club (SOAC) - это клуб фитнеса, тенниса и водных видов спорта, рассчитанный на 3500 членов и занимающий площадь 13 000 квадратных футов.

В настоящее время SOAC, открывшийся в 2005 году, стремится выделиться среди своих конкурентов, среди которых сейчас есть клубы-бутики и небольшие студии.

"Мы упорно работаем над тем, чтобы предложить нечто большее, чем предлагают большие тренажерные залы и клубы, занимающиеся только теннисом. В то же время нам приходится конкурировать с растущим числом специализированных студий", - говорит Бьенвеню. "Мы всегда опасаемся, что, поскольку мы не специализируемся в одной области, мы можем потерять людей, которые хотят заниматься именно этим".

В ответ на это клуб предлагает широкий спектр занятий, а недавно добавил новый уровень членства, ориентированный на индивидуальные, узконаправленные тренировки.

Бьенвеню указывает на еще одну важную тенденцию, которая, по его мнению, проявится в следующем году и далее: Все больше людей берут под контроль свое здоровье.

"Мы видим, что все больше внимания уделяется здоровому образу жизни, поэтому он станет все более важной частью наших программ, технологий и внутреннего планирования питания. Таким образом, мы сможем использовать это стремление для привлечения большего числа людей в наше сообщество SOAC".

О вступлении в IHRSA: "Мы всегда старались поддерживать связь с нашей отраслью и узнавать, как мы можем служить нашим членам новыми способами. Вступление в IHRSA стало следующим шагом в этом направлении. Очень полезно иметь доступ к более надежной, авторитетной отраслевой информации. Мы также считаем огромным преимуществом возможность участия в будущих мероприятиях IHRSA".

Робин Коланджело, владелец
Athlete's Addiction
Манассас, штат Вирджиния.

Основанный в 2012 году, Athlete's Addiction - это клуб площадью 15 000 квадратных футов, в котором особое внимание уделяется спортивным тренировкам и тренировкам производительности.

Как всегда, в 2018 году Коланджело будет уделять особое внимание безопасным физическим упражнениям.Ее тренеры стремятся помочь как молодым людям, так и взрослым тщательно раскрыть весь свой потенциал. Это включает в себя проведение функционального скрининга движения, который позволяет выявить дисфункциональные паттерны движения, а затем составить план по восстановлению правильных паттернов движения, чтобы снизить вероятность травмы.

"Прежде всего, мы хотим защитить наших клиентов в соответствии с отраслевыми стандартами", - говорит она. "Мы добиваемся этого с помощью прямого надзора - больше внимания уделяем тем областям, где мы видим больше всего проблем. Мы также решаем эту проблему путем внедрения протоколов безопасности".

Коланджело прогнозирует рост программ и доходов в этом и последующих годах, чему отчасти способствуют новые технологии.

"Это верно как для нас, так и для отрасли в целом", - говорит она. "Достижения в области пульсозависимых тренировок, а также в области интеллектуальных устройств и возможностей подключения, мгновенных данных и результатов, которые они предлагают, окажут влияние на все, что мы делаем".

О вступлении в IHRSA: "Ассоциация - это большой ресурс для владельцев бизнеса в этой отрасли. IHRSA предоставляет нам данные для поддержки решений, которые мы принимаем, и помогла нам укрепить процессы и процедуры, которые мы внедрили".

Брайс ДеХавен, владелец
Achieve Fitness
Orange Park, FL

Achieve Fitness недавно отпраздновал свое 10-летие, расширившись с 18 600 до 22 500 квадратных футов и добавив зону для спортивных выступлений.

Несмотря на юбилей, и Achieve, и фитнес как таковой являются новыми для ДеХавена, который купил клуб в 2017 году. Его главной заботой стала конкуренция.

"Наш рынок перенасыщен национальными сетями тренажерных залов и нишевыми студиями", - говорит он. "Но наша недавняя реконструкция, включающая добавление нового оборудования, услуг и программ, а также повышенное внимание к обслуживанию клиентов помогли нам в этом году обратить вспять трехлетнюю тенденцию снижения числа членов".

Через пять лет, считает ДеХейвен, модель предоставления фитнес-услуг будет определяться желанием и потребностью в оздоровлении.

"Технологии, несомненно, сыграют свою роль в том, как мы будем общаться с нашими членами, но в долгосрочной перспективе Achieve будет позиционироваться как ключевой поставщик услуг по снижению расходов на здравоохранение путем поощрения здорового образа жизни", - говорит он. "Мы понимаем, что изменения в образе жизни людей будут происходить под влиянием множества различных факторов. Однако ориентированный на клиента оздоровительный или фитнес-центр, подобный нашему, может стать центром позитивного изменения образа жизни".

О вступлении в IHRSA: "Как новичку в фитнес-бизнесе, мне нужно было быстро получить доступ к информации, включая передовой опыт и контрольные показатели. Множество ресурсов, которые предоставляет IHRSA, помогают мне понять и оценить возможные подходы к решению многих проблем, с которыми я столкнулся в этом году как начинающий владелец фитнес-бизнеса".

Джордж Йиасемидес, главный операционный директор
Фитнес Мастер Франшиза UFC GYM
Ближний Восток

Fitness Master Franchises, образованная в 2016 году, владеет мастер-франшизой UFC GYM Middle East. В настоящее время группа управляет двумя клубами в Дубае, одним в Омане, и UFC GYM дебютирует в Дубае, одним в Бахрейне, а еще три находятся в стадии разработки.

Хотя Йиасемидес занимается фитнес-бизнесом уже около 34 лет, это его первый опыт работы по франшизе.

"Поскольку мы находимся в зачаточном состоянии, нам пришлось пройти огромную кривую обучения", - говорит он. "К счастью, мы постоянно видим прогресс; каждый день мы узнаем, почему концепция UFC GYM настолько уникальна".

Одна из трудностей, по словам Йиасемидеса, заключается в том, чтобы научиться справляться с предвзятым отношением к своему бизнесу.

"Люди, естественно, ассоциируют бренд UFC с миром ММА, и это ошибочное мнение", - объясняет он. "Поэтому мы приложили все усилия, чтобы обеспечить свое присутствие на общественных и отраслевых мероприятиях. Мы также создаем сильное присутствие в социальных сетях за пределами стандартных каналов UFC, и это помогает позиционировать наш бренд как более ориентированный на сообщество. Например, UFC, как правило, не считается дружественной к детям. Однако в наших клубах занимаются дети в возрасте от четырех лет, которые занимаются физической подготовкой, дисциплиной и самообороной.

"В результате, в то время как индустрия продолжает двигаться в сторону бутиков или низкобюджетных спортзалов, наша модель конкурирует очень хорошо, привлекая миллениалов и семьи".

О вступлении в IHRSA: "Мы вступили в IHRSA, чтобы следить за тем, что происходит на международной арене, и иметь доступ к новейшим концепциям и идеям для нашего личного развития. Мы очень новые члены, но мы уверены, что то, что может предложить IHRSA, отвечает нашим потребностям".