5 операторов оздоровительных клубов рассуждают о том, что ждет нас в 2018 году

С наступлением нового года группа новых членов IHRSA, работающих в клубах здоровья, нацелилась на следующие 12 месяцев и далее.

Посетите любое мероприятие IHRSA, будь то съезд, торговая выставка, институт или конгресс, и вы обязательно услышите различные точки зрения от множества очень умных людей.

Такое расхождение во мнениях во многих частях отрасли - а зачастую и во многих частях страны или даже мира - делает членство в IHRSA бесценным. Оно дает пищу для размышлений и стимул для действий.

В поисках свежих идей мы спросили у пяти новых членов IHRSA, что они ожидают от 2018 года и последующих нескольких лет, что они привнесли в ассоциацию и какую пользу извлекли из нового членства.

Не удивляйтесь, если вы услышите что-то совершенно новое. Или если вы случайно разделите некоторые из их мыслей, мнений, надежд или мечтаний - ведь в этом и заключается "Успех по ассоциации", не так ли?

Дон Аллен, территориальный директор
Tampa Fitness Partners (TFP)
Тампа, штат Флорида

Стратегия Orangetheory Studio Class Column

Orangetheory в действии

Tampa Fitness Partners, основанная в 2011 году, является фитнес-франчайзинговой и управляющей компанией, которая владеет 13 объектами Orangetheory Fitness (OTF), включая места развития; управляет 16 объектами для других франчайзи; и владеет правами на развитие OTF в Западной Флориде.

"Наш бизнес выигрывает от невероятной силы Orangetheory Fitness в это время", - говорит Аллен. Корпорация OTF - отличный партнер, который всегда подталкивает бизнес к инновациям и опережению, не теряя при этом "волшебства", благодаря которому мы достигли своего положения".

"Однако есть умные и способные люди, которые хотят отхватить кусок нашего пирога. Поэтому мы агрессивно "укрепляем" наш бизнес, чтобы противостоять их попыткам захватить долю рынка".

Как и другие представители отрасли, Аллен видит большую конкуренцию со стороны студий и бутиков. "Они были и остаются в центре внимания. Но опыт бутиков может быть гиперуспешным только в том случае, если он у кого-то в крови. Вы не можете относиться к этому как к побочному бизнесу и надеяться на успех. Я встречал очень мало людей, готовых полностью посвятить себя этому делу.

"Я всегда говорю о конкуренции: "Прыгайте в воду, она прекрасна! Но вам лучше быть сильным пловцом, потому что предприятия с лучшими людьми всегда побеждают".

О вступлении в IHRSA: "Я планирую познакомить свою команду со всеми огромными возможностями обучения, которые предлагает IHRSA. Кроме того, я поддерживаю ассоциацию в ее важных национальных и международных инициативах. Участие в работе авторитетного международного бренда очень ценно, но также важно учитывать, используете ли вы партнерство с IHRSA наилучшим образом".

Брюс Берчфилд, генеральный директор
Sportscenter
Конкорд, Северная Каролина

Колонка Стратегия Спортивный центр

Сильное предложение Sportscenter

Sportscenter - это 37-летний семейный многофункциональный комплекс площадью 60 000 кв. футов, расположенный на территории в 11 акров.

Sportscenter, основанный отцом Берчфилда в 1981 году, в 2017 году вырос на 33%, и Берчфилд ожидает, что в течение следующих нескольких лет ежегодный рост составит в среднем от 20% до 30% - необычайно высокий показатель для зрелого бизнеса. По его словам, одним из факторов, способствующих этому, стала сильная экономика, что, безусловно, является плюсом для клуба.

"Поскольку нам почти 40 лет, у нас много расходов на ремонт и замену", - объясняет он. "В 2006 году мы приступили к экстремальному ремонту, но мы все еще выплачиваем кредиты. К счастью, процентные ставки были благоприятными - фиксированные на уровне 4,5% с 2012 года и должны остаться такими в следующем году, что будет способствовать нашему дальнейшему росту".

Что касается конкуренции, то он считает модель "высокий объем/низкая цена" (HV/LP), к которой многие операторы относятся с ужасом, чем-то вроде фидерной системы для своего клуба.

"Многие люди приходят к нам из клубов с месячной оплатой от 10 до 20 долларов", - говорит он. "Эти заведения предлагают силовые и кардиотренажеры, но именно наши удобства и общая ценность выигрывают в долгосрочной перспективе".

О вступлении в IHRSA: "Мы ценим ресурсы, которые предоставляет ассоциация, особенно отчеты, которые она готовит. Мы нашли Netpulse, Inc. и TAG Digital Marketing через IHRSA и используем их для того, чтобы перевести наши продажи и маркетинг в 21 век".

Грег Бьенвеню, владелец
Southern Oaks Athletic Club
Батон-Руж, Лос-Анджелес

Стратегия Колонна Южных Дубов

Атлетический клуб "Southern Oaks Athletic Club

Southern Oaks Athletic Club (SOAC) - это клуб фитнеса, тенниса и водных видов спорта, рассчитанный на 3500 членов и занимающий площадь 13 000 квадратных футов.

В настоящее время SOAC, открывшийся в 2005 году, стремится выделиться среди своих конкурентов, среди которых сейчас есть клубы-бутики и небольшие студии.

"Мы упорно работаем над тем, чтобы предложить нечто большее, чем предлагают большие тренажерные залы и клубы, занимающиеся только теннисом. В то же время нам приходится конкурировать с растущим числом специализированных студий", - говорит Бьенвеню. "Мы всегда опасаемся, что, поскольку мы не специализируемся в одной области, мы можем потерять людей, которые хотят заниматься именно этим".

В ответ на это клуб предлагает широкий спектр занятий, а недавно добавил новый уровень членства, ориентированный на индивидуальные, узконаправленные тренировки.

Бьенвеню указывает на еще одну важную тенденцию, которая, по его мнению, проявится в следующем году и далее: Все больше людей берут под контроль свое здоровье.

"Мы видим, что все больше внимания уделяется здоровому образу жизни, поэтому он станет все более важной частью наших программ, технологий и внутреннего планирования питания. Таким образом, мы сможем использовать это стремление для привлечения большего числа людей в наше сообщество SOAC".

О вступлении в IHRSA: "Мы всегда старались поддерживать связь с нашей отраслью и узнавать, как мы можем служить нашим членам новыми способами. Вступление в IHRSA стало следующим шагом в этом направлении. Очень полезно иметь доступ к более надежной, авторитетной отраслевой информации. Мы также считаем огромным преимуществом возможность участия в будущих мероприятиях IHRSA".

Робин Коланджело, владелец
Athlete's Addiction
Манассас, штат Вирджиния.

Стратегия Спортсмены Зависимость Обучение Команда Колонка

Тренировочная команда Athlete's Addiction

Основанный в 2012 году, Athlete's Addiction - это клуб площадью 15 000 квадратных футов, в котором особое внимание уделяется спортивным тренировкам и тренировкам производительности.

Как всегда, в 2018 году Коланджело будет уделять особое внимание безопасным физическим упражнениям.Ее тренеры стремятся помочь как молодым людям, так и взрослым тщательно раскрыть весь свой потенциал. Это включает в себя проведение функционального скрининга движения, который позволяет выявить дисфункциональные паттерны движения, а затем составить план по восстановлению правильных паттернов движения, чтобы снизить вероятность травмы.

"Прежде всего, мы хотим защитить наших клиентов в соответствии с отраслевыми стандартами", - говорит она. "Мы добиваемся этого с помощью прямого надзора - больше внимания уделяем тем областям, где мы видим больше всего проблем. Мы также решаем эту проблему путем внедрения протоколов безопасности".

Коланджело прогнозирует рост программ и доходов в этом и последующих годах, чему отчасти способствуют новые технологии.

"Это верно как для нас, так и для отрасли в целом", - говорит она. "Достижения в области пульсозависимых тренировок, а также в области интеллектуальных устройств и возможностей подключения, мгновенных данных и результатов, которые они предлагают, окажут влияние на все, что мы делаем".

О вступлении в IHRSA: "Ассоциация - это большой ресурс для владельцев бизнеса в этой отрасли. IHRSA предоставляет нам данные для поддержки решений, которые мы принимаем, и помогла нам укрепить процессы и процедуры, которые мы внедрили".

Брайс ДеХавен, владелец
Achieve Fitness
Orange Park, FL

Стратегия Достичь фитнеса Новая зона спортивных достижений Колонна

Зона спортивных достижений Achieve Fitness

Achieve Fitness недавно отпраздновал свое 10-летие, расширившись с 18 600 до 22 500 квадратных футов и добавив зону для спортивных выступлений.

Несмотря на юбилей, и Achieve, и фитнес как таковой являются новыми для ДеХавена, который купил клуб в 2017 году. Его главной заботой стала конкуренция.

"Наш рынок перенасыщен национальными сетями тренажерных залов и нишевыми студиями", - говорит он. "Но наша недавняя реконструкция, включающая добавление нового оборудования, услуг и программ, а также повышенное внимание к обслуживанию клиентов помогли нам в этом году обратить вспять трехлетнюю тенденцию снижения числа членов".

Через пять лет, считает ДеХейвен, модель предоставления фитнес-услуг будет определяться желанием и потребностью в оздоровлении.

"Технологии, несомненно, сыграют свою роль в том, как мы будем общаться с нашими членами, но в долгосрочной перспективе Achieve будет позиционироваться как ключевой поставщик услуг по снижению расходов на здравоохранение путем поощрения здорового образа жизни", - говорит он. "Мы понимаем, что изменения в образе жизни людей будут происходить под влиянием множества различных факторов. Однако ориентированный на клиента оздоровительный или фитнес-центр, подобный нашему, может стать центром позитивного изменения образа жизни".

О вступлении в IHRSA: "Как новичку в фитнес-бизнесе, мне нужно было быстро получить доступ к информации, включая передовой опыт и контрольные показатели. Множество ресурсов, которые предоставляет IHRSA, помогают мне понять и оценить возможные подходы к решению многих проблем, с которыми я столкнулся в этом году как начинающий владелец фитнес-бизнеса".

Джордж Йиасемидес, главный операционный директор
Фитнес Мастер Франшиза UFC GYM
Ближний Восток

Стратегия Ufc Gym Dubai Column

UFC GYM дебютирует в Дубае

Fitness Master Franchises, образованная в 2016 году, владеет мастер-франшизой UFC GYM Middle East. В настоящее время группа управляет двумя клубами в Дубае, одним в Омане, и UFC GYM дебютирует в Дубае, одним в Бахрейне, а еще три находятся в стадии разработки.

Хотя Йиасемидес занимается фитнес-бизнесом уже около 34 лет, это его первый опыт работы по франшизе.

"Поскольку мы находимся в зачаточном состоянии, нам пришлось пройти огромную кривую обучения", - говорит он. "К счастью, мы постоянно видим прогресс; каждый день мы узнаем, почему концепция UFC GYM настолько уникальна".

Одна из трудностей, по словам Йиасемидеса, заключается в том, чтобы научиться справляться с предвзятым отношением к своему бизнесу.

"Люди, естественно, ассоциируют бренд UFC с миром ММА, и это ошибочное мнение", - объясняет он. "Поэтому мы приложили все усилия, чтобы обеспечить свое присутствие на общественных и отраслевых мероприятиях. Мы также создаем сильное присутствие в социальных сетях за пределами стандартных каналов UFC, и это помогает позиционировать наш бренд как более ориентированный на сообщество. Например, UFC, как правило, не считается дружественной к детям. Однако в наших клубах занимаются дети в возрасте от четырех лет, которые занимаются физической подготовкой, дисциплиной и самообороной.

"В результате, в то время как индустрия продолжает двигаться в сторону бутиков или низкобюджетных спортзалов, наша модель конкурирует очень хорошо, привлекая миллениалов и семьи".

О вступлении в IHRSA: "Мы вступили в IHRSA, чтобы следить за тем, что происходит на международной арене, и иметь доступ к новейшим концепциям и идеям для нашего личного развития. Мы очень новые члены, но мы уверены, что то, что может предложить IHRSA, отвечает нашим потребностям".

Джон Фелд

Джон Фелд является автором журнала Club Business International.