3 способа интеграции носимых устройств улучшить опыт членов клуба здоровья

Внедряя носимые технологии в своем клубе, вы можете улучшить впечатления членов клуба, способствовать росту продаж дополнительных услуг и повысить уровень удержания.

Технология Myzone Wearables Колонка

Принятие носимых фитнес-трекеров достигло критической массы, и опытные владельцы и операторы фитнес-клубов находят способы интегрировать такие технологии в свои клубы, чтобы улучшить впечатления членов клуба, способствовать росту продаж дополнительных услуг и повысить уровень удержания персонала.

"Интеграция носимых устройств в работу с членами клуба показывает, что клуб использует инновационный подход к фитнесу", - говорит Майк Рукер, доктор философии, вице-президент по технологиям компании Active Wellness. "Это важно с точки зрения маркетинга, потому что люди хотят верить, что они получают самое последнее и самое лучшее".

Помимо маркетинговых преимуществ, внедрение носимых устройств в клубную среду может улучшить впечатления членов клуба - если все сделано правильно.

Вот три способа, с помощью которых интеграция носимых устройств может улучшить опыт членов клуба.

1. Более персонализированные тренировки

Одним из преимуществ носимых устройств - в частности, мониторов сердечного ритма - является предоставление данных, которые могут быть использованы для создания индивидуального опыта для каждого человека.

"Это уравнивает возможности людей с разным уровнем физической подготовки и навыков, поскольку пульс является хорошим индикатором усилий", - говорит Ракер. "Вместо того чтобы инструктору групповых занятий приходилось угадывать течение конкретного занятия, с помощью носимых устройств он может определить воспринимаемую или взвешенную нагрузку каждого человека, и таким образом каждый сможет получить тренировку, более соответствующую его конкретным способностям в данный момент".

2. Дополнительные точки взаимодействия с участниками

"Носимые устройства позволяют людям отслеживать свои усилия с течением времени, а поскольку большинство из них интегрируются в какую-либо форму веб- или мобильного присутствия, это дает им историческую запись, и они могут отслеживать прогресс", - говорит Рукер. "И это создает еще одну точку соприкосновения, где клуб или инструктор группы X может взаимодействовать с этим человеком".

3. Увеличение возможностей для взаимодействия с членами организации

Используя носимые устройства, которые члены клуба могут взять с собой домой, операторы клубов дают им возможность взаимодействовать с брендом, даже когда они физически не находятся в клубе. Такая практика помогает разрушить четыре стены кирпично-минометного клуба.

"Во многих случаях эти носимые устройства позволяют людям отслеживать свою активность за пределами того, чем они занимались в клубе, так что это создает опыт, когда клуб взаимодействует с человеком за пределами двух-трех часов его пребывания в заведении", - говорит Рукер.

Чтобы узнать больше о стратегиях Рукера по интеграции носимых устройств, посмотрите его вебинар IHRSA "Носимые устройства 2.0: Использование эволюции цифровых технологий здравоохранения для удовольствия и прибыли".

Автор аватара

Марианна Айелло

Марианна Айелло - старший менеджер по цифровому контенту IHRSA. Хотя ее обычный день включает написание статей, мониторинг социальных сетей и разработку цифровой стратегии IHRSA, лучшая часть ее работы - освещение мероприятий IHRSA по всему миру. Когда она не на работе, Марианну можно найти на занятиях по велоспорту или, что более вероятно, за просмотром сериала Netflix.