3 способа, с помощью которых бумеры и молчуны могут стимулировать рост фитнес-индустрии

В США клубы здоровья обслуживают более 60 миллионов членов и еще 9 миллионов не членов. Хотя фитнес и оздоровительные заведения есть практически в любой нише, клубы здоровья, тренажерные залы и студии, как правило, являются площадкой для молодых, поскольку более 75% членов клубов здоровья моложе 55 лет. Менее одного из четырех членов фитнес-клубов принадлежат к поколениям бэби-бумеров и молчунов.

По данным переписи населения США, бэби-бумеры и молчуны составляют 28% населения. Хотя этот процент будет снижаться в течение следующих двух десятилетий, в ближайшие несколько лет они останутся значительной частью населения. Наряду с их уникальными потребностями в фитнесе и целями активного старения, группы старшего поколения являются благодатной почвой для индустрии.

Отчет IHRSA о потребителях в оздоровительных клубах показывает, что возможности привлечения и вовлечения "бумеров" и "молчунов" имеют значительные последствия для прибыли и роста для владельцев и менеджеров клубов. Изучая отчет, мы можем рассмотреть три ключевые характеристики "бумеров" и "молчунов", которые могут способствовать росту числа членов клуба и, в конечном счете, прибыли.

1. Бэби-бумеры и молчуны - преданные члены клубов здоровья

В отличие от своих более молодых сверстников, "бэби-бумеры" чаще остаются членами организации на протяжении длительного времени. Для членов организации в возрасте 55-64 лет средний срок пребывания в организации составляет 7,1 года, а для тех, кто старше 65 лет, - 7,3 года. Средняя продолжительность членства для группы 55+ примерно на два года больше, чем у поколения X (5,2 года), и более чем на три года больше, чем у миллениалов (3,8 года). Кроме того, бэби-бумеры чаще, чем представители других поколений, остаются членами организации не менее 10 лет.

Подумайте о том, как отразятся на вашей прибыли еще два-три года членских взносов. Есть ли у вашего клуба возможность нацелиться на бэби-бумеров и обслуживать их? Если да, то обращение к бумерам может помочь вашему клубу продлить средний срок пребывания в клубе, что означает постоянный доход от членских взносов в течение нескольких месяцев, если не лет.

2. Бэби-бумеры и молчуны - частые посетители клубов здоровья

В 2017 году члены клуба пользовались фитнес-центром в среднем 98 раз. Члены клуба в возрасте от 55 до 64 лет посетили фитнес-клуб 111 раз, а члены клуба в возрасте 65 лет и старше - 109 раз. Как гласит отраслевая аксиома, частое посещение фитнес-клуба положительно коррелирует с увеличением расходов на клубные товары и услуги.

Привлечение и стимулирование частой посещаемости вашего рынка "бумеров" и "молчунов" может увеличить вашу прибыль, поскольку они с высокой вероятностью будут тратить на услуги, не связанные с расходами, такие как тренировки и обучение спортивным навыкам.

3. Бэби-бумеры и молчуны - самые богатые поколения в США.

Согласно одному из исследований компании Deloitte, бумеры и молчуны владеют почти 80% богатства США и останутся самым богатым поколением до 2030 года. В течение следующего десятилетия бумеры и молчуны будут представлять собой крупнейший резервуар богатства и располагаемого дохода в США. Учитывая, что поддержание здоровья и хорошего самочувствия является одним из главных приоритетов, бумеры и молчуны находятся в выгодном положении для инвестиций в свое благополучие.

Операторы клубов могут удовлетворить потребности своих членов поколений "бумеров" и "молчунов", предлагая им интересные клубные мероприятия и программы. Отчет IHRSA о потребителях оздоровительных клубов показывает, что три основных вида клубной деятельности среди поколений "бэби-бумеров" и "молчунов" - это водные упражнения, подъем по лестнице и ходьба. Тренировки на гибкость и тай-чи также занимают высокие позиции в группе 55+.

В целом, "бэби-бумеры" и "молчуны" готовы к немедленному росту членства и доходов фитнес-центров. Они образуют недостаточно обслуживаемый рынок с большим потенциалом, учитывая их лояльность (о чем свидетельствует длительное пребывание в клубе), частое посещение и располагаемый доход. Обслуживание этого поколения может быть краткосрочной игрой по сравнению с привлечением более молодых поколений, но, как говорится, ниши богаты.