10 новых захватывающих потоков доходов для оздоровительных клубов

Многие клубы укрепляют свои доходы за счет дополнительных услуг. Вот обзор 10 новых креативных источников дохода.

"Дополнительный доход". Это не особенно захватывающий термин, но если вы владелец фитнес-клуба, одна мысль об этом может поднять ваш пульс намного выше зоны тренировок.

И не зря:

"В целом, дополнительные услуги составляют четверть от общего дохода клуба", - говорит Мелисса Родригес, старший менеджер по исследованиям IHRSA. "Поэтому операторам необходимо проявлять творческий подход к разработке новых услуг, не приносящих дохода, и привлекать членов клуба и нечленов клуба к их использованию".

Это не новое понятие для клубов IHRSA, и, особенно в последние годы, многие из них используют его довольно успешно. "Многим удалось поднять свою прибыльность до уровня докризисного периода - или даже выше - за счет использования источников дохода, не связанных с отчислениями".

Чем они занимаются? Club Business International связался с операторами, консультантами и поставщиками индустрии, чтобы выяснить это.

"Наше видение заключается в том, чтобы предложить премиальный, брендированный бутик, сочетающий в себе велнес и фитнес. Это отличная возможность для микробизнеса для владельцев клубов".

Констанс Руис, президент

Вивафит, Херндон, штат Вирджиния

NO. 1: Бутик внутри клуба

За дополнительные 40 долларов в месяц член GymIt, бренда с высоким объемом/низкими ценами (HV/LP) и двумя отделениями в Бостоне, может тренироваться как профессиональный боксер в современном модульном классе BOXFIIT.

Студия и сопутствующие программы - это творение EveryBodyFights (EBF), высококлассного боксерского бизнеса, соучредителем которого является Джордж Форман III, сын двукратного чемпиона мира по боксу в супертяжелом весе.

Студия EBF "под ключ" оснащена мешками, специальным освещением и декором, а занятия включают запатентованные техники BOXFIIT, разработанные Форманом. Клубы платят ежемесячную лицензионную плату за EBF, а инструкторы проходят сертификацию BOXFIIT. Сертификация стоит 400 долларов и включает в себя кредиты на непрерывное образование и доступ к библиотеке из более чем 50 часов видеоматериалов, демонстрирующих 100 индивидуальных тренировок и 200 боксерских приемов.

"Учебная программа BOXFIIT была разработана для участников обоих полов, любого возраста и уровня физической подготовки", - говорит Бен Элд, менеджер по маркетингу EBF. По его словам, программа, как правило, привлекает людей в возрасте от 22 до 38 лет, которые зарабатывают от 75 000 до 250 000 долларов в год, и 60% из них - женщины.

Мэтью Харрингтон, президент GymIt, объяснил: "Мы хотели выделить себя среди других недорогих клубов и предложить фитнес-бутик по гораздо более доступной цене".

GymIt предлагает около 30 занятий EBF в неделю. Члены и нечлены клуба могут посещать занятия за $20 за каждое или $140 за 10; члены клуба также могут заплатить $40 за неограниченный месячный абонемент. "После запуска мы довольно быстро достигли 200 членов по ежемесячному абонементу", - говорит Харрингтон, - "поэтому мы наблюдаем довольно значительное увеличение доходов от некоммерческих услуг".

NO. 2: Полоса препятствий в небе

Оздоровительно-атлетический комплекс Dedham (DHAC ) в Дедхэме, штат Массачусетс, приступил к реализации программы по предоставлению особых возможностей для занятий фитнесом своим юным членам.

Недавно клуб установил на своей территории конструкцию Sky Trail Navigator 1-го уровня высотой 32 фута.

Уникальное устройство, которое по сути является высотной полосой препятствий, было изготовлено компанией Ropes Courses, Inc. из Аллегана, штат Мичиган, которая предлагает большой набор подобных курсов. Каждая из них представляет собой захватывающий дух лабиринт из шестов, балансировочных балок, веревочных мостов, платформ и, в некоторых случаях, зип-линий. Пользователи, которых называют "искателями приключений", экипируются обвязкой на все тело и дублирующими стропами, чтобы они могли безопасно маневрировать по трассе.

"Мы всегда стараемся отличаться от других", - сказал Ллойд Гейнсборо, директор DHAC. "Мы, вероятно, одни из первых клубов здоровья, где есть такой веревочный курс, и мы позаботились о том, чтобы установить его вовремя для наших летних клубов и теннисных лагерей, которые являются для нас важными источниками дополнительного дохода". DHAC также планирует сдавать веревочный курс в аренду для проведения дней рождения и специальных мероприятий.

NO. 3: Новинка от VivaFit-Personal20

Педро и Констанс Руис, соучредители VivaFit, глобальной франшизы фитнес-центров только для женщин, базирующейся в Португалии, придумали новый способ для клубов увеличить свой дополнительный доход.

Совместно с Александром Луренсо, соучредителем компании Body Concept, также базирующейся в Португалии, они представили лицензированную программу Personal20, основанную на электрической стимуляции мышц (EMS). При этом используется носимая технология EMS, которая заставляет глубокие мышечные волокна сокращаться около 36 000 раз в минуту; процесс контролируется квалифицированным персональным тренером.

Утверждается, что 20-минутная тренировка дает те же преимущества, что и традиционная 90-минутная тренировка.

"Наше видение заключается в том, чтобы предложить премиальный, брендированный бутик, сочетающий в себе велнес и фитнес. Для владельцев клубов это отличная возможность для микробизнеса", - говорит Констанс.

NO. 4: Доходы от рекламы

Увеличение некоммерческих доходов не обязательно означает инвестирование в новые программы или оборудование. Некоторые прибыльные возможности вообще не требуют "тяжелого подъема" и, по сути, могут иметь мало общего с фитнесом.

Ветеран индустрии Рик Каро, директор компании Management Vision, Inc., отраслевой консалтинговой компании, расположенной в Нью-Йорке, сообщает, что все большее число клубов продают рекламное пространство внутри своих заведений.

"Недавно я посетил клуб в Вирджинии, который продает баннеры, подобные тем, которые можно встретить в школьных аудиториях, посвященные победным сезонам, местным предприятиям по 1000 долларов за каждый", - сказал он.

В клубе Weymouth в Веймуте, штат Массачусетс, компании могут приобрести эфирное время на телевизионных мониторах, расположенных в главной фитнес-зоне клуба.

"Они получают специальный телевизор, на котором непрерывно прокручивается презентация PowerPoint об их компании. Их корпоративный логотип появляется под экраном", - говорит исполнительный директор Джеффри Линн. "Мы получаем около $70 000 дохода в год от этих роликов и маркетинговой программы Бизнес-Альянса".

NO. 5: Привлечение корпоративных союзников

Бизнес-альянс клуба Weymouth - это группа фирм, которые участвуют вместе с клубом в различных совместных маркетинговых мероприятиях.

"Члены Альянса могут, например, разместить рекламный стол на клубном мероприятии, таком как день открытых дверей или вечеринка у бассейна; получить место в наших электронных рассылках; разместить свой логотип на нашем сайте; или быть освещенными в течение месяца на нашей главной странице", - говорит Линн.

Некоторые члены группы предлагают скидки членам клуба Weymouth Club.

Каждый месяц клуб проводит мероприятие по налаживанию контактов исключительно для своих партнеров по Альянсу.

"Это возможность для нынешних и потенциальных членов клуба познакомиться с нашим клубом, а также с другими владельцами бизнеса в сообществе", - сказал Линн.

Последним собранием был обед у бассейна, на котором выступал местный фотограф.

NO. 6: Обед на вынос

В Вашингтоне, округ Колумбия, VIDA Fitness сотрудничает с местным предприятием Power Supply, службой доставки еды по подписке, чтобы обеспечить своих членов питательными обедами на ходу.

В холле каждого из шести филиалов сети установлен холодильник под маркой Power Supply, члены сети делают заказ на неделю вперед, а затем, в назначенный день, забирают еду после тренировки. Среди множества заманчивых блюд: салат из курицы весеннего урожая с огуречным винегретом с эстрагоном и спагетти с колбасой Андуй.

"Это отлично подходит для наших членов", - говорит Тара Сэмпсон, генеральный менеджер VIDA. "Большинство из них - целеустремленные профессионалы, которые заботятся о своем здоровье, поэтому они покупают питание для удобства или эффективности, или и то, и другое".

VIDA получает процент от дохода с заказов, размещенных на месте.

"Я не плачу ни за холодильник, ни за ингредиенты, ни за зарплату. Я просто предоставляю сцену для компании, которая, по моему мнению, соответствует нашему бренду и предоставляет ценную услугу нашим членам", - говорит Сэмпсон. "Все, что мы получаем от этого, является чистой прибылью".

NO. 7: Фитнес в дороге

Мишель Мелкерсон-Грэнрид, генеральный директор BB Fitness Studios в Остине, штат Техас, согласна с тем, что для того, чтобы продаваться, розничные продукты должны удовлетворять конкретные потребности.

"Когда речь заходит об одежде или снаряжении, наши члены не очень интересуются такими вещами, как футболки. Однако некоторые из них попросили меня поделиться с ними идеями тренировок, которые они могли бы выполнять с легким оборудованием во время путешествий", - сказала она. Поэтому мы поместили наш логотип на сумку на веревочке, наполнили ее небольшими, легко упаковываемыми предметами и двумя тренировками, и эти наши маленькие пакеты с упражнениями на ходу стали хорошо продаваться".

"Сейчас наша цель - со временем превратить этот продукт в онлайн-программы для наших членов".

NO. 8: 'House Party' Exposure

BB Fitness Studios также запускает уникальную концепцию "домашних вечеринок", которая, хотя в настоящее время и не приносит дохода клубу, увеличивает его присутствие и авторитет в обществе, а также собирает средства для различных благотворительных организаций.

Мелкерсон-Грэнрид описывает эти мероприятия как "небольшие, интимные встречи в доме члена клуба, во время которых кто-то из членов клуба проводит занятия, например, по йоге или кулинарии".

Гостей просят сделать пожертвование в благотворительную организацию по выбору хозяина, но в будущем клуб может взимать плату за то, что можно представить как "обучение в малых группах, на дому".

"Что нам сейчас действительно нужно, так это больше внимания", - сказала она. "Наше местоположение ограничено в плане того, что мы можем сделать с вывесками, поэтому нам приходится проявлять творческий подход, чтобы потенциальные клиенты знали, что мы здесь. Мы хотели сделать что-то благотворительное для общества, а также обеспечить уникальный опыт для хозяев и гостей".

Эти "домашние вечеринки" - нечто неожиданное, что заставляет нас быть в центре внимания".

NO. 9: Иммерсивное введение

Информирование общественности и долгосрочное увеличение доходов - вот цели членов Genavix, клубной сети, расположенной в Манчестере, штат Северная Каролина.

Заведения-участники открывают свои двери для нечленов клуба для участия в 90-дневной инициативе по укреплению здоровья, посвященной фитнесу, питанию и борьбе со стрессом. В клубе Weymouth программа под названием Commit to Get Fit стоит 649 долларов США для жителей штата Массачусетс. В течение 90 дней участники программы знакомятся со всеми аспектами работы клуба, и многие видят значительные результаты.

"В целом, - говорит Майкл Бентон, генеральный директор Genavix, - средний человек теряет 15 фунтов, уменьшает талию на три дюйма, снижает уровень холестерина на 17 пунктов, кровяное давление - на 11, а индекс массы тела - на 7,7%... Что еще более важно, они становятся частью ткани этого клуба и развивают отношения, которые они хотят поддерживать".

По его словам, программа настолько успешна, что 91% участников приобретают членство в клубе. Они также чаще приобретают персональные тренировки.

NO. 10: Высокотехнологичные оценки

Новая технология, Fit3D ProScanner, также вносит свой вклад в увеличение продаж персональных тренировок.

Этот сканер всего за 40 секунд создает трехмерное изображение человеческого тела с углом обзора 360° и делает более 400 измерений, которые можно использовать для отслеживания фитнес-прогресса.

По словам Грега Мура, основателя и генерального директора Fit3D, этот продукт перевернет представление о продажах персональных тренингов.

"Вместо того чтобы тренер измерял потенциального клиента, а затем обсуждал, что означают эти цифры, человеку показывают аватар самого себя - изгибы, кон-туры и все остальное. Это мощный образ, который вызывает эмоциональный отклик и побуждает человека откровенно рассказать о том, зачем он пришел. Это способствует легкому разговору и эффективному планированию".

Эстебан Лутц, владелец Kore 7 Fitness в Санбери, штат Огайо, сказал, что использование сканера обеспечило 50% трехзначный рост продаж персональных тренировок.

А Аллен Гласс, директор по членству в Key Health Institute в Эдмонде, штат Оклахома, который владеет двумя сканерами ProScanners, сказал: "Когда вы показываете людям такую информацию, они просто очаровываются ею. Некоторые из наших членов прошли более 80 сканирований за последние два года".

Лилли Принц

Лилли Принс является автором журнала Club Business International.